الشحن مسؤوليتناوراحة بالك أولويتنا
لا تقلق. نجمع شحنتك ونغلّفها ونشحنها لك من ماليزيا إلى بلدك، وتتابعها خطوة بخطوة.
أين شحنتك الآن؟
اكتب رقم التتبع الذي أرسلناه إليك على واتساب.
نشحن إلى 16 دولة عربية
من نحن
شركة AMTC SDN BHD التي يقع مقرها الرئيسي في ماليزيا هي شركة متخصصة في تقديم حلول تجارية وأعمال متكاملة تهدف إلى تعزيز الاتصال بالأسواق العالمية.
نسعى جاهدين لتحقيق التميز من خلال تقديم خدمات وأفكار مبتكرة ودعم الشركات والأفراد في بناء شراكات مستدامة. تعتمد رؤيتنا على الجمع بين الجودة والاحترافية لتلبية احتياجات العملاء ودفع نمو الأعمال عبر مختلف القطاعات التجارية.
رؤيتنا
أن نصبح روادًا في تقديم حلول التجارة والأعمال المبتكرة على مستوى العالم، مع تطوير خدماتنا باستمرار لتلبية متطلبات السوق المتغيرة وتعزيز العلاقات الطويلة الأمد مع عملائنا وشركائنا في جميع القطاعات
قيمنا
- الابتكار: تقديم حلول جديدة ومبتكرة لمواجهة تحديات السوق
- الجودة: الالتزام بأعلى معايير الأداء والخدمات
- الشفافية: بناء علاقات مبنية على الثقة والمصداقية
مهمتنا
- تزويد عملائنا بخدمات متكاملة وموثوقة في جميع المجالات التي نقدمها
- ضمان أفضل معايير الجودة والأمان
لماذا نحن
كل ما نقوله هنا يمكنك التحقق منه بنفسك: من صفحة التتبع، ومن شركة الشحن نفسها، ومن شروط الشحن المكتوبة.
تعرف تكلفة الشحن قبل أن ترسل
نحسب الوزن الفعلي والوزن الحجمي معاً ونخبرك بالرقم قبل أن تسلّمنا شيئاً. أما رسوم جمارك بلد الوصول فنوضحها لك مسبقاً قدر المستطاع.
التخليص الجمركي
ما يعطل الشحنات عادةً ليس المسافة بل المستندات. نجهّز مستندات شحنتك ونتولّى إجراءاتها عنك.
تتبع لحظي وشفاف
نتيح نظام تتبع رقمي مع إشعارات فورية نرسلها لك عند كل محطة في رحلة شحنتك.
مندوب شخصي مخصص
لكل عميل مندوب شخصي يتابع شحنته من اللحظة الأولى حتى التسليم النهائي بلا انقطاع.
التوثيق الإلزامي
نلتزم بتصوير وتوثيق كل شحنة وكل طلب من لحظة الاستلام من العميل إلى مرحلة التغليف والتجهيز والتسليم إلى الناقل الجوي.
نبقى معك حتى تصل إلى باب بيتك
لا ينتهي دورنا عند تسليم شحنتك إلى الناقل الجوي، بل نتابعها معك حتى تصل إلى باب بيتك.
أرقام تتحدث عنا
من عملنا بين ماليزيا والعالم العربي منذ أن بدأنا.
- +3,000عميل خدمناهم
- طلاب وعائلات ومسافرون
- 4دول مسجلون فيها رسمياً
- ماليزيا والصين وسلطنة عُمان والمملكة العربية السعودية
- 16وجهة نرتب الشحن إليها
- في أنحاء المنطقة العربية
- 24/7دعم مستمر
- نرد عليك في أي وقت
نشحن إلى 16 دولة عربية
الخليج
6 دول
السعودية
عُمان
الإمارات
قطر
الكويت
البحرين
الشام والعراق
4 دول
الأردن
العراق
لبنان
سوريا
شمال أفريقيا
6 دول
مصر
السودان
ليبيا
تونس
الجزائر
المغرب
كيف نعمل
أربع خطوات واضحة، من أول رسالة حتى وصول شحنتك.
- 1
تراسلنا على واتساب
تخبرنا بما تريد شحنه ووجهته، ونجيبك على كل ما يخص التكلفة والمدة.
- 2
نستلم ونغلف ونوثق لك
نستلم شحنتك، ونعاينها، ونغلفها تغليفاً يحميها في الطريق، ونجهز مستندات الشحن اللازمة.
- 3
نحجز البوليصة لدى الناقل الجوي
نحجز البوليصة لدى الناقل الجوي، ونرسل لك رقم التتبع الخاص بها.
- 4
تتبع حتى الوصول
تفتح صفحة التتبع في أي وقت فترى آخر حالة وصلتنا من الناقل الجوي.
تعهدنا لك
- رد على طلبك مباشرة خلال أوقات الدوام الرسمية
- تصوير كامل للشحنة عند الاستلام والتغليف وأثناء التسليم للناقل الجوي
- سعر شفاف وواضح من البداية بدون رسوم خفية أو مفاجآت
- مندوب شخصي يتابع شحنتك من الاستلام إلى التسليم
- تحديثات مستمرة للعميل طوال مرحلة الشحن
- التزام تام بأنظمة الشحن الدولية ولوائح الجمارك العالمية
خدماتنا
نختار لشحنتك الطريقة الأنسب: جواً أو بحراً أو براً.
الشحن الجوي والبحري والنقل الداخلي من الصين وماليزيا إلى 16 دولة عربية
الاستيراد والتصدير
التعبئة والتغليف
بعض من أعمالنا
ما نتولاه نيابة عنك من لحظة استلام أمتعتك حتى تسليمها.
الاستلام من العميل إلى قسم العمليات
نستلم أمتعتك ونجمّعها استعداداً لتسليمها إلى الناقل الجوي.
التغليف والتجهيز
نغلّف كل قطعة بما يحميها في رحلتها، ونضع علامات تحذيرية على الأشياء القابلة للكسر.
حجز البوليصة
نحجز بوليصة شحنتك لدى الناقل الجوي، وعليها رقم تتبعها.
التسليم إلى الناقل الجوي
شحنتك في طريقها إلى الطائرة استعداداً للمغادرة.
المزيد من أعمالنا
لقطات من عملنا اليومي.
شركاؤنا في الخدمات اللوجستية
- Borderlinx
ماذا قال عملاؤنا
رسائل وصلتنا من عملاء بعد استلام شحناتهم.
السلام عليكم ياغالي كيفك عايز أقولكم إن الشحنة وصلتلي و في الموعد المحدد وكانت في قمة الروعة الخدمة كانت ممتازة و التغليف كمان ممتاز والموظفين كانوا محترمين بجد شكرًا على الخدمة الحلوة اللي قدمتوها لينا كانت تجربة جميلة وأنا سعيد بتعاملي معاكم
وصلوني الغراض وكلش عاشت ايدكم على تعبكم وعلى صبركم ويايه بالاسئلة وجدآ ممنونة لحضرتكم على المصداقية والتعامل اللطيف واكيد هذا مو اول ولا اخر تعامل مع حضرتكم اتمنى الكم كل التوفيق يارب ❤️
تم الاستلام والتجربة فوق الممتازة والشحنة وصلت قبل لا ارجع حتى ،، جزاكم الله خير وبإذن الله ماراح يكون آخر تعامل وفقكم الله
احسن شركة بحيث اوصي ومااهتم بشي ولا سأل وين صارت هاي ثاني مرة ادز وان شاء الله دائما 🤲
يعطيكم العافية وصلتني الشحنة انتم افضل شركة تعاملت معها في ماليزيا و انصح الجميع بتعامل معكم
سلام عليكم وصل الطلبية 😍 مره مره مشكورة ان شاء الله راح اطلب منكم مره اخرى بالمستقبل 💕
أسئلة يسألها كل عميل
مرتبة حسب موضعك من الرحلة، لا حسب ترتيب عشوائي.
قبل أن ترسل
ما تحتاج معرفته قبل أن تسلمنا شيئاً
كيف أعرف تكلفة الشحن؟
راسلنا على واتساب بتفاصيل ما تريد شحنه ووجهته، ونجيبك بالتكلفة. لا توجد استمارة تملؤها ولا انتظار رد آلي، لأن كل شحنة تختلف عن الأخرى وتحتاج من يقرأها.
ما الذي يمكنني شحنه؟
الأمتعة الشخصية بشكل أساسي: الملابس والكتب والأدوات المنزلية وأغراض السكن، إضافة إلى زيادة وزن السفر. راسلنا إن كان لديك شيء تشك في إمكانية شحنه ونخبرك قبل أن تتعب نفسك.
هل تستلمون الأمتعة من مكاني؟
نرتب الاستلام داخل ماليزيا حسب موقعك. اذكر لنا المنطقة عند التواصل ونخبرك بالتفاصيل.
ما طرق الدفع المتاحة؟
تستطيع أن تدفع بتحويل مباشر إلى حساب شركتنا. نعطيك رقم الحساب بعد أن ترسل إلينا تفاصيل طلبك على واتساب، ونتولى نحن باقي الأمور.
أثناء الشحن
كم تستغرق، وما الذي يحدث بينما هي في الطريق
كم تستغرق الشحنة حتى تصل؟
من 3 إلى 5 أيام لمعظم الوجهات، وقد تطول قليلاً لمدة 7 أيام على الأكثر.
كيف يمكنني تتبع شحنتي؟
نعطيك رقماً خاصاً بنا يبدأ بـ AMTC، ويمكنك التتبع به على مدار الساعة حتى تصل شحنتك.
لم تتغير حالة الشحنة منذ يومين، هل هناك خطأ؟
ليس بالضرورة. بعض المراحل تستغرق وقتاً دون أن تسجل فيها حركة، وخاصة التخليص الجمركي. صفحة التتبع تعرض تاريخ آخر تحديث فعلي، فإن طال الأمر أكثر مما يجب راسلنا ونتابعه لك.
بعد الوصول
الشحنة وصلت أو واجهت مشكلة
ماذا أفعل إن ظهرت مشكلة في شحنتي؟
ستظهر لك في صفحة التتبع رسالة واضحة بوجود مشكلة، ومعها زر للتواصل معنا مباشرة. راسلنا ومعك رقم الشحنة ونتولى المتابعة.
من يسلم الشحنة في بلد الوصول؟
شركة الشحن المعتمدة هي التي تنقل الشحنة وتسلمها. نحن نرتب الشحنة ونحجزها ونتابعها معك حتى تصل، ونبقى طرفك في أي مشكلة تحدث.
قبل أن ترسل: ما تحتاج معرفته
شروط الشحن كاملة ومكتوبة، لا مفاجآت في آخر الطريق. اقرأها مرة واحدة وستوفّر على نفسك أغلب ما يتعطل عادةً.
تكلفة الشحن الجوي تُحتسب بالوزن أو بالحجم، أيهما أكبر
هذه أكثر نقطة تُفاجئ العملاء. في الشحن الجوي تُحتسب التكلفة بناءً على الوزن الفعلي أو الوزن الحجمي للشحنة، أيهما أكبر. والوزن الحجمي بالكيلوغرام هو الطول × العرض × الارتفاع بالسنتيمتر ÷ 5000. فالصندوق الكبير الخفيف قد يُحتسب بأكثر من وزنه الحقيقي. نحسبها لك قبل الشحن حتى تعرف الرقم النهائي مسبقاً.
- فاتورة أو بيان بالمحتويات
- ترفق الشحنة بفاتورة أو بيان بما بداخلها، ويتحمل العميل صحة هذه المعلومات.
- بيانات المستلم كاملة
- الاسم، والبلد والمدينة والشارع ورقم المنزل والرمز البريدي ورقم الهاتف. ترسل هذه البيانات إلينا على واتساب.
- القطع القابلة للكسر
- غلّفها بما يحميها إن استطعت، وإن لم تستطع فأخبرنا ونتولى نحن تغليفها.
- الرسوم الجمركية في بلد الوصول
- أي ضرائب أو رسوم جمركية تفرضها الوجهة على الشحنة يتحملها العميل. تختلف من بلد إلى آخر ونوضحها لك قبل الشحن قدر المستطاع.
- متابعة الشحنة
- يصلك رقم التتبع فور شحنها. تابع به من صفحة التتبع هنا، وإن رأيت ما يعطّلها فأبلغنا مبكراً حتى نتمكن من التصرف.
- إن رُفضت الشحنة في بلد الوصول
- إذا رفضتها الوجهة لأسباب تتعلق بأنظمتها وأُعيدت أو أُتلفت، يتحمل العميل تكاليف الإرجاع وأي رسوم إضافية تفرضها الجمارك الماليزية.