سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
المبدأ الذي بُني عليه هذا الموقع: لا نجمع ما لا نحتاجه. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه فعلاً، ولماذا، ومع من نشاركه.
1الموقع نفسه لا يجمع عنك شيئاً
لا يوجد على هذا الموقع حساب ولا تسجيل ولا نموذج يطلب بياناتك. لا نستخدم أدوات تحليل الزوار، ولا إعلانات، ولا ملفات تتبع. الشيء الوحيد الذي يحفظه متصفحك هو اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن، ويبقى على جهازك ولا يصل إلينا.
2صفحة التتبع
تحتاج رقم الشحنة وحده. قاعدة البيانات التي تخدم هذه الصفحة لا تحتوي على اسم ولا رقم هاتف ولا عنوان ولا بريد إلكتروني، لا في حقل ولا في جدول. من يعرف رقم شحنتك يرى حالتها، وقائمة الأشياء التي فيها إن سجّلناها، ولا يرى شيئاً عنك.
3ما نجمعه عند ترتيب شحنة
يصلنا عبر واتساب ما يلزم للشحن وحده: اسمك ورقمك، وبيانات المستلم وعنوانه، ووصف محتويات الشحنة، وصورة إثبات هوية إذا طلبتها وجهة الوصول. نطلب هذا لأن الشحنة لا تُحجز ولا تُخلّص جمركياً بدونه. كما نصوّر كل شحنة.
4مع من نشاركه
مع شركة الشحن التي تنقل شحنتك، ومع الجمارك في ماليزيا وفي بلد الوصول. هذا كل شيء. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض تسويقية، ولا نمررها إلى طرف لا تحتاجه شحنتك.
5صندوق الأسئلة على الموقع
ما تكتبه في صندوق الأسئلة لا نحفظه: لا سؤالك ولا الإجابة. لكن نص سؤالك يُرسل إلى مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي ليصيغ الإجابة من صفحات هذا الموقع نفسها. فلا تكتب فيه بيانات شخصية ولا أرقام شحنات ولا أرقام هواتف. وإن كان سؤالك يخص شحنتك أنت، فواتساب هو المكان الصحيح له.
6حقوقك
يمكنك أن تطلب نسخة مما لدينا عنك أو أن تطلب حذفه، ونستجيب لطلبك. ويبقى ما تفرضه الجمارك أو شركة الشحن من حفظ للمستندات خاضعاً لقواعد تلك الجهات لا لنا.
7التواصل
لأي سؤال عن هذه السياسة راسلنا على واتساب أو على البريد info@amtc-my.com.